為貫徹落實教育部《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動計劃(2015-2018年)》,加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育。汽車工程系充分發(fā)揮技能大師工作室在場地、設施、師資、教學實訓設備、網(wǎng)絡及教育資源優(yōu)勢,與武威市運管局,武威市勞動局,武威市汽車維修行業(yè)協(xié)會共同組織武威市汽車相關從業(yè)人員開展汽車檢測與維修和安全駕駛職業(yè)技能培訓。
一、背景和意義
隨著社會知識的快速增長、技術的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷更新技術和管理,管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項重要的福利待遇,但是作為地方二類,三類汽車維修企業(yè),通過單位開展自我培訓的方式來提高管理和技術水平難度很高,因此武威市運管局,武威市汽車維修行業(yè)協(xié)會依托武威職業(yè)學院汽車檢測維修培訓基地開展了武威市汽車維修企業(yè)員工培訓項目。
二、培訓項目的主要做法
項目主要包括上崗培訓,新技術技術提升培訓和中小企業(yè)管理培訓等培訓內(nèi)容,2016年,2017年,2018年共計開班18場次,共計培訓汽車后市場從業(yè)人員3000多人次。及大地適應了我國汽車后市場服務發(fā)展形勢、不斷提升了行業(yè)技術服務水平、逐步提升了中小型維修企業(yè)管理水平,在加強企業(yè)教育培訓、提高職工隊伍素質(zhì)做出了新的貢獻。
主要針對汽車檢測與維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務地方經(jīng)濟發(fā)展為宗旨,以提高行業(yè)全員素質(zhì)為導向”的教育培訓思想指導下,以“工學結(jié)合”為核心,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點,力求創(chuàng)新出一種適應汽車維修行業(yè)需要,全面提高行業(yè)職工隊伍素質(zhì)的教育培訓模式,其核心內(nèi)容有如下三個方面:
(一)培訓模式實現(xiàn)創(chuàng)新
本次繼續(xù)教育培訓形式采用“技術理論培訓+培訓基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應用”模式,將本次教育培訓活動與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結(jié)合起來,共同作為教育培訓內(nèi)容,將“工學結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓的全過程。
1.完善教材及課件,提高教學質(zhì)量。
組織總結(jié)制作了《汽車檢測與維修教學片》等一批微課和在線課程,首次采用微課和在線學習的形式,精確描述了汽車檢測與維修和維護相關行業(yè)標準和技術規(guī)范,為搞好職工培訓、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;
2.定期舉辦“技術論壇”,交流技術心得。
行業(yè)協(xié)會每季度組織汽車維修技術講座,將組織和參加技術交流情況作為考核中小型維修企業(yè)的的重要內(nèi)容之一,并把參加技術交流的情況作為維修技術人員創(chuàng)新能力的指標之一。
(二)實訓基地全面建成
圍繞“工學結(jié)合”實際演練等重要教育培訓模式改革與建設的關鍵環(huán)節(jié),在武威市地方和學院的大力支持下,在已有的理論培訓課堂的基礎上,建立2600平米武威市汽車維修行業(yè)協(xié)會職工技能培訓基地,從崗前培訓、技術提升培訓、企業(yè)管理培訓設置以及基地日常管理等方面推進改革建設。
1.樹立“工學結(jié)合”的教育培訓理念。
強調(diào)相關技術和能力在生產(chǎn)實踐中的有機聯(lián)系,從生產(chǎn)實際中發(fā)現(xiàn)和提出問題,引導從業(yè)人員思考,應用所學知識探究規(guī)律和致力創(chuàng)新;引導從業(yè)人員主動學習,提供更多的現(xiàn)場實踐課程,增強從業(yè)人員的責任心和執(zhí)行力, 強調(diào)“走進矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成,建立和加強學習反饋機制。???????
2.創(chuàng)新實踐機制與試驗平臺。
通過實施項目化課程培訓、師帶徒等機制,更好地發(fā)揮從業(yè)技術人員和生產(chǎn)骨干的作用,給從業(yè)人員創(chuàng)造隨時參與學習討論的機會。
3.學習和借鑒先進經(jīng)驗。
組織管理人員和技術骨干考察學習各大4S店先進管理經(jīng)驗和技術規(guī)范,同時視頻觀摩南方發(fā)達城市行業(yè)先進技術設備應用和技術創(chuàng)新,了解全國汽車維修行業(yè)發(fā)展前沿知識和技術設備,進行交叉式學習,促進村野人員思想的轉(zhuǎn)變。????
(三)培訓制度得以完善
建立企業(yè)培訓機制的核心,就是通過機制引導,激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。為此,聯(lián)合行業(yè)協(xié)會,運輸管理部門制定了相關的培訓教育制度,其目的是為了激發(fā)從業(yè)人員學習的積極性,同時給素質(zhì)相對較高的維修人員提供更好的崗位,整體實現(xiàn)從業(yè)人員價值觀和思想觀的根本轉(zhuǎn)變。兩年來,我們相繼出臺了《武威市維修從業(yè)人員教育培訓工作實施計劃》、《維修從業(yè)人員培訓考核管理辦法》和《維修從業(yè)人員專項技術培訓計劃》等培訓制度,對管理人員和職工的培訓時間、培訓內(nèi)容、學分和學習紀律提出了硬性要求,制定了考核辦法,從制度上保證了從業(yè)人員學習培訓工作的順利開展。
三、項目培訓的創(chuàng)新點????????????????
本技術提升培訓項目,在培訓體系和教育內(nèi)容設計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學習”的教育培訓創(chuàng)新思想。專業(yè)技術人員的核心技術培訓、操作崗位人員的實際演練培訓和現(xiàn)場崗位的應用能力培訓,均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設計培訓內(nèi)容,強調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓內(nèi)容,并通過“行動學習”的課程設計,體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創(chuàng)新,關注各層次從業(yè)人員的職業(yè)成長體驗,在培訓職工理論與實際知識的同時,促進從業(yè)人員生產(chǎn)安全的解決與服務糾紛處理能力,提高其綜合素質(zhì)。
(一)以解決維修典型項目為主線,進行“研究式”學習培訓。
通過兩年的培訓,我們確定了21個汽車檢測與維修典型項目,在全市維修從業(yè)技術人員和小微企業(yè)骨干中組織開展學習,到目前,項目培訓覆蓋率已達到80%已經(jīng)基本能夠滿足日常生產(chǎn)所需。
(二)以實踐鍛煉為基礎,進行“體驗式”學習培訓???
堅持以練促學,學練結(jié)合,堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。如參加2016年全省“振興杯”企業(yè)青年職業(yè)技能大賽,就是通過賽前全員培訓,要求人人參賽、層層選拔,理論與實踐相結(jié)合的方式,產(chǎn)生出我市的參賽選手。在全省高手云集的情況下,我市選手獲得一個一等獎,一個三等獎,受到了甘肅省勞動部門的高度贊揚,展現(xiàn)了我市汽車維修從業(yè)人員培訓中取得的豐碩成果。
(三)建立了長效學習機制
通過微信,QQ等現(xiàn)代通訊平臺,以建立論壇等多種形勢,利用微課,在線課程等學習方式,建立了長效的學習機制,對行業(yè)發(fā)展的新形勢,汽車發(fā)展的新技術,維修后市場應用的新設備開展長期技術培訓革新。
四、通過項目培訓取得的成效
(一)行業(yè)整體水平顯著提升
通過創(chuàng)新培訓模式、提高從業(yè)人員素質(zhì),我市的維修行業(yè)建設、人才培養(yǎng)、技術攻關和小微汽車維修企業(yè)各項管理工作均躍上了一個新的臺階。汽車維修行業(yè)的各項改革工作穩(wěn)步推進、維修質(zhì)量明顯提升、收入增效成果顯著。
(二)汽車維修從業(yè)人員隊伍素質(zhì)明顯提高
2016年,2017年,2018年共計開班18場次,共計培訓汽車后市場從業(yè)人員3000多人次。培訓管理技術人員100人次,完成計劃112.8%;培訓維修崗位崗位人員2800人次,完成計劃105%,占全市汽車維修從業(yè)人員38%。為1000名職工辦理了技術等級鑒定手續(xù),汽車維修工技術等級中級以上達到80%。崗位從業(yè)人員上崗證持證率達到93%。
(三)獲得了項目培訓的寶貴經(jīng)驗
加強行業(yè)從業(yè)人員培訓,打造技能型服務隊伍是一項長期的、全新的工作,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動中,必須堅持從實際出發(fā),把構(gòu)建學習型從業(yè)人員培訓活動與當?shù)氐木唧w情況相結(jié)合,找準切入點,把握關鍵點,培訓工作中不斷完善,使之成為地方經(jīng)濟發(fā)展的不竭動力,只有這樣,行業(yè)從業(yè)人員培訓工作才能取得明顯效果。